Details

Written by: admin

Category: Uncategorised

Published: 24 June 2026

Hits: 6

Versi 1.2.3
Berlaku Efektif: 1 Juli 2026
Penyelenggara: PT Spesial Karya Mandiri

1. Pendahuluan

Selamat datang di WICARA+, aplikasi terapi wicara digital yang dirancang untuk membantu Anak Berkebutuhan Khusus (ABK), orang tua, pendamping, guru, terapis, dan tenaga profesional dalam mendukung perkembangan kemampuan komunikasi anak.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi, keamanan data pribadi, dan hak-hak anak sesuai dengan:

• Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP);
• Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2014 tentang Perlindungan Anak;
• Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik;
• Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2025 tentang Tata Kelola Penyelenggaraan Sistem Elektronik dalam Pelindungan Anak (PP TUNAS);
• Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital terkait implementasi PP TUNAS.

WICARA+ menerapkan prinsip:

• Child Safety by Design;
• Privacy by Default;
• Parental Involvement;
• Data Minimization;
• Secure by Design.

---

2. Siapa yang Dapat Menggunakan WICARA+

Pengguna aplikasi terdiri dari:

1. Orang Tua atau Wali Sah;
2. Terapis;
3. Guru Pendidikan Khusus;
4. Pendamping Anak;
5. Anak Berkebutuhan Khusus dengan pendampingan orang tua/wali.

Anak tidak diperkenankan membuat akun secara mandiri tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah.

---

3. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan terapi.

Data Orang Tua/Wali

• Nama lengkap
• Email
• Nomor telepon
• Informasi akun

Data Anak

• Nama panggilan
• Rentang usia
• Jenis kebutuhan khusus
• Riwayat perkembangan terapi
• Hasil latihan dan evaluasi

Data Teknis

• Jenis perangkat
• Sistem operasi
• Log penggunaan aplikasi
• Alamat IP
• Informasi diagnostik aplikasi

Data Suara

WICARA+ dapat merekam suara anak saat menggunakan fitur terapi wicara.

Rekaman suara hanya digunakan untuk:

• Analisis pengucapan;
• Penilaian perkembangan terapi;
• Personalisasi pembelajaran.

---

4. Persetujuan Orang Tua

Sesuai PP TUNAS, pemrosesan data anak dilakukan berdasarkan persetujuan orang tua atau wali yang sah.

Sebelum akun anak diaktifkan, orang tua wajib:

• Menyetujui Kebijakan Privasi;
• Menyetujui Syarat dan Ketentuan;
• Memberikan persetujuan pemrosesan data anak.

Orang tua dapat:

• Melihat data anak;
• Mengubah data;
• Mengunduh data;
• Menghapus data anak.

---

5. Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan untuk:

• Menyediakan layanan terapi wicara;
• Menampilkan materi pembelajaran yang sesuai;
• Menyusun laporan perkembangan;
• Meningkatkan kualitas aplikasi;
• Menjaga keamanan sistem;
• Memenuhi kewajiban hukum.

Kami tidak menjual data pribadi anak maupun orang tua kepada pihak ketiga.

---

6. Perlindungan Data Anak

WICARA+ menerapkan perlindungan khusus terhadap data anak:

• Privasi tertinggi secara default;
• Pembatasan akses terhadap data anak;
• Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan;
• Kontrol akses berbasis peran;
• Audit keamanan berkala;
• Pemantauan aktivitas mencurigakan.

---

7. Larangan Profiling dan Iklan kepada Anak

WICARA+ tidak:

• Melakukan profiling perilaku anak untuk tujuan komersial;
• Menjual data anak;
• Menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan data anak;
• Mengumpulkan lokasi presisi anak tanpa kebutuhan layanan yang sah.

---

8. Penyimpanan Data

Data disimpan selama:

• Akun aktif digunakan;
• Diperlukan untuk layanan terapi;
• Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Setelah akun dihapus, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

---

9. Hak Pengguna

Pengguna berhak:

• Mengakses data pribadi;
• Memperbaiki data;
• Membatasi pemrosesan data;
• Menghapus data;
• Menarik persetujuan;
• Mengajukan pengaduan.

---

10. Keamanan Data

Kami menggunakan:

• Enkripsi SSL/TLS;
• Firebase Security Rules;
• Multi-factor Authentication (apabila tersedia);
• Backup berkala;
• Pemantauan keamanan server.

---

11. Perubahan Kebijakan

Perubahan Kebijakan Privasi akan diumumkan melalui aplikasi dan/atau email.

---

12. Kontak

Apabila terdapat pertanyaan terkait privasi:

PT Spesial Karya Mandiri
Pengelola Aplikasi WICARA+
Email:This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Website: https://www.spesialkaryamandiri.com